A/S문의
서비스 안내
Step. 1
A/S 접수
A/S 접수를 위해 상단의 A/S 서비스센터 연락을 주시면 친절히 진행을 도와드리겠습니다.
Step. 2
상태진단
제품명과 제품의 상태를 확인 후 제품고장의 여부 및 수리방법에 차이가 있으니 A/S서비스센터 직원이 수리절차를 안내해드립니다.
Step. 3
수리제품 입고
상태진단에 따라 제품의 A/S센터 전문수리기사를 통한 A/S가 필요하다고 판단되면 택배를 통한 제품입고 및 출장 방문하여 제품회수 합니다.
Step. 4
제품 수리
A/S 전문수리기사가 제품의 고장이 반복되지 않도록 또한 다른 문제가 없는지 최선을 다해 꼼꼼하게 확인 및 수리 후 제품을 다시 고객님 댁으로 발송 및 방문설치해 드립니다.
Step. 5
제품 수취
제품을 수취하시고 제품이 이상이 있던 부분은 잘 수리가 되었는지 확인후 사용하시고 또한 추후 수리가 필요한 사항이 발생했을경우 접수해주시면 친절히 답변 드리겠습니다.
서비스 리뷰
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김**
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